IDEAL數位動態密碼器+是一款身分驗證的解決方案，讓您省去攜帶實體動態密碼器的麻麻煩，更方便、更安全地使用 IDEAL 企業網路銀行。 

您只需在手機上安裝 IDEAL Mobile 行動應用程式並啟用數位動態密碼器功能，便可以滑動完成登入認證和交易授權。此方案同時善用了裝置上的生物認證科技，讓您可以隨時隨地安心理財！ 

網絡欺詐案件層出不窮，您需要嚴密的網路安全系統，方能有效打擊潛在的網絡犯罪。當您啟用雙重因子驗證機制，即使您的用戶名稱及個人密碼不幸遭竊，對方依然需要您的動態密碼器，方能進入您的星展IDEAL帳戶。 

此外，IDEAL動態密碼器+上將會顯示您正在授權的交易明細，您可以確認內容無誤後再放行交易。讓釣魚行為難上加難。

IDEAL 數位動態密碼器+適用於所有IDEAL使用者，您只需在您的行動裝置上下載並開啟最新版本的DBS IDEAL Mobile行動應用程式，在進行登入後即可開始綁定IDEAL 數位動態密碼器+。 

如果您是第一次使用IDEAL，請先於DBS IDEAL Mobile企業行動網路銀行進行首次登入，啟用您的使用者帳戶及綁定IDEAL 數位動態密碼器+。 

因綁定數位動態密碼器需要，您註冊的IDEAL使用者資訊必須已提供一個有效的電子郵件信箱和手機號碼。 

DBS IDEAL Mobile行動應用程式及數位動態密碼器只可安裝在沒有jailbroken或rooted的裝置上。 

數位動態密碼器有以下兩種使用情境： 

• 單獨使用: 數位動態密碼器可取代實體動態密碼器。換言之，當您在桌上型電腦使用DBS IDEAL企業網路銀行時，數位動態密碼器就是一個用以產生登入和交易授權一次性密碼的行動應用程式。 

• 整合使用: 若您於一台已綁定數位動態密碼器的行動裝置上使用DBS IDEAL Mobile企業行動網路銀行，您無須再手動輸入一次性密碼，即可安全享受流暢體驗。 

是，IDEAL 數位動態密碼器+的技術已通過縝密的安全測試。此外，為增強安全性，IDEAL 數位動態密碼器+亦受到手機的Touch ID或6位數字密碼保護(如您的手機不支援Touch ID)。每個數位動態密碼器只能在一部裝置上使用。換言之，當您在另一部裝置上綁定數位動態密碼器時，原先裝置上的數位動態密碼器將被強制解除。 

雖然IDEAL 數位動態密碼器+很安全，但您亦不應向他人透露您的登入密碼。 

您只需要移除並重新安裝DBS IDEAL Mobile行動應用程式，並且再次綁定您的數位動態密碼器即可。

若您遺失您的手機，您應立即解除您原先的數位動態密碼器。您只需在新的裝置上下載及安裝 DBS IDEAL Mobile行動應用程式，並且重新綁定IDEAL 數位動態密碼器+，您原先的數位動態密碼器將自動失效。您今後只需於新裝置上繼續使用IDEAL 數位動態密碼器+即可。 

請放心，您的IDEAL帳戶仍十分安全，因為IDEAL 數位動態密碼器+受到密碼器密碼的保護，且您亦須輸入您的公司編號、用戶編號和登入密碼等資料，才可能登入IDEAL。 

若您需要任何協助，請致電星展企業一線通+886 2 6606 0302。 

不可以。每個使用者的數位動態密碼器在任何時候只可綁定在一部裝置上。 

您可在新的裝置上安裝DBS IDEAL Mobile行動應用程式，再使用您的公司編號、用戶編號和登入密碼等資料登入系統。系統提示會詢問您是否想將數位動態密碼器由舊裝置轉移到新裝置上。您只須按照螢幕上指示操作即可。 

當數位動態密碼器成功轉移至新的手機上，您舊的數位動態密碼器將自動被解除。 

您應立即終止他/她的 IDEAL 使用者帳戶。您可提交 IDEAL 變更維護申請書終止該使用者帳戶。為確保安全，在該變更維護申請書處理期間，我們建議您可先向我們要求立即暫停該員工的 IDEAL 使用者帳戶。 

在此期間，您應確保該名員工執行以下幾點： 

• 於他/她的裝置上移除 IDEAL Mobile 行動應用程式。 

• 不應繼續使用在其IDEAL使用者資訊註冊的電郵地址和手機號碼，以防止他/她在另一部裝置上重新綁定數位動態密碼器。

IDEAL 數位動態密碼器+可同時支援iOS及Android版本的手機或平板電腦。

• 確保您處於網路訊號更穩定的地方 

• 關閉及重新開啟DBS IDEAL Mobile行動應用程式。 

• 若仍然失敗，移除及重新安裝DBS IDEAL Mobile行動應用程式。 

您可按照您於銀行開立帳戶時的需要，設定授權規則或其他授權安排，惟需要您填寫並提交 IDEAL 變更維護申請書。 

IDEAL 的用戶使用權及權限設置分為兩類： 
a.    單一控管機制：交易僅需一名使用者即可完成。適用於小型公司只有一名IDEAL使用者，惟單日授權上限為新台幣兩百萬元或等值外幣 
b.    用戶權限劃分模式：職責劃分為交易編輯者與授權者 

只要能夠連上網即可在任何地方使用IDEAL。因此，授權人只需手機或電腦便可登入系統並授權交易（貿易服務除外）。 

星展IDEAL實施以下保護機制： 
a.    自動登出保護  當閒置超過10分鐘，IDEAL將自動終止您的連接。若您希望繼續使用服務，便需重新登入IDEAL。在系統自動終止連接前兩分鐘，將有彈出提示通知您。 
b.    持續謹慎的監控  我們設有保安監測系統，以持續監察並偵測銀行的網絡及系統上任何可能違法的活動。此外，為確保安全措施奏效，星展會定期由內部及外聘核數師進行保安檢討及審核。 
c.    雙重因子驗證機制  星展採用雙重因子驗證機制核實任何試圖登入您的帳戶的人士的身份。所使用的兩項認證為您的IDEAL登入資料和數位動態密碼。 
d.    用戶的存取權及授權規則  在您初次登入IDEAL時，我們將根據您的指示進行以下設置。您可利用網上客戶自助管理服務或提交 IDEAL 更改表格作出改動。 
    i.    用戶的存取權 
    ii.    授權規則 

三次無效登入後，您的帳戶將被鎖定；而數位動態密碼器或動態密碼器在輸入三次無效的密碼後，亦將被鎖定。 

若您忘記用戶名稱或個人密碼，而您的帳戶或動態密碼器被鎖定，您可以於IDEAL登入頁面點選「忘記登入密碼 / 解鎖帳戶」。此外，您公司的指定IDEAL自助管理者能夠於利用戶自助管理服務為您解鎖帳戶或裝置。