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輕鬆管理

透過自助管理功能輕鬆管控您的IDEAL設定

輕鬆管理

透過自助管理功能輕鬆管控您的IDEAL設定

主要特色

IDEAL提供您強大的自助管理功能,您可透過設定管理者的授權方式,輕鬆為您的新進員工取得IDEAL帳戶,並可於員工離職時,即時的刪除該員工之資料及權限。 

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遠離紙本文件

完全不需費用,您可透過設定管理者的方式,輕鬆更動網路銀行使用者全限,並將繁雜的紙本文件及流程拋在腦後。 

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輕鬆管理使用者權限

透過自助管理功能,您可輕鬆地新增、變更、刪除員工的網路銀行使用者權限。 

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完善通知功能

無須擔心其他管理者擅自更動使用者權限,任何自助管理者所編輯或授權之變動,我們都會透過IDEAL通知系統以簡訊方式通知您。 

產品特色
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管理使用者

您可新增、變更、刪除IDEAL之使用者權限。 

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管理帳戶及交易功能設定

您可調整使用者可接觸之帳戶細節及交易功能,包含付款編輯功能、帳戶資料檢索功能等。 

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管理安全性設定

您可透過自助管理者功能設定使用者帳號、啟用或暫停使用者權限、解除安全性裝置之安全鎖定。 

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管理公司之基本設定

您可透過此註冊新的功能、管理交易授權規則、改變交易額度等。 

運作方式

您可指定兩名以上之IDEAL客戶自助管理者。該管理者可透過客戶自助管理功能設定其他IDEAL使用者之權限。舉例來說,管理者可指定某特定使用者僅能查詢交易歷史紀錄,另名使用者則僅能編輯新的匯款交易。 

如何申請

已經是IDEAL使用者了嗎? 

填寫IDEAL變更維護申請書中的「客戶自助管理者」頁面,並繳交回星展銀行。 

還沒有申請DBS IDEAL網路銀行服務嗎? 

請聯絡您的客戶經理人或星展企業一線通 

call

星展企業一線通電話: 

+886 2 6606 0302 

服務時間: 週一至週五8:30am 至 6:30pm (不含國定假日) 

常見問題
我如何申請指定IDEAL客戶自助管理者?

由於安全性因素,您僅能透過星展銀行指定客戶自助管理者,請填寫申請表單加蓋公司大小章後送交至星展銀行進行處理。您可聯繫星展銀行企業一線通+886 2 6606 0302協助您進行申請 

我會需要指定幾名客戶自助管理者?

您需要指定至少兩名以上客戶自助管理者,我們建議您可設定多於兩名以提升更高安全性。由於客戶自主管理者可擁有強大之功能權限,設定多於兩名之客戶自助管理者可協助您避免內部欺詐行為。 

誰會是好的客戶自助管理者?

一個好的管理者應該要了解公司的運作模式及稽核需求,且需要了解網路銀行交易權限之設定。她/他並不一定要是貴公司之財務長或營運長,但會需要是有權管理及授權網路銀行權限給貴公司員工之人。 
  
由於資訊部門通常負責新進或離職之員工帳戶設定,許多星展銀行之客戶將此功能指定給公司之資訊安全部門之主管進行管理,由該部門兩名以上之主管進行員工之IDEAL權限設定。您可依貴公司之內部流程,設定該功能給適當之系統權限管控人員。 

當了管理員還可以是交易編輯者或授權者嗎?

是的,您可依貴公司之內部控管狀況設定使用者之權限,交易編輯者或授權者同時也可以是客戶自助管理者。

我可以更動客戶自助管理者嗎?

您可以透過變更申請書設定新的客戶自助管理者並提交至星展銀行進行處理。 

聯絡我們
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星展企業一線通

+886 2 6606 0302
週一至週五 (不含國定假日)