信用卡線上補件/
申請進度查詢
及常見問題
申請進度查詢
及常見問題
準備資料
透過線上申辦信用卡除了財力證明文件，還需要準備什麼文件資料呢?
請備妥中華民國身分證，若欲使用聯合信用卡處理中心信用卡輔助持卡人身分驗證方式申辦，另請備妥他行發行之有效信用卡。惟目前仍無法辦理非本國籍客戶線上申辦，敬請見諒!
*外籍人士仍可透過填寫申請書申辦信用卡。
哪些財力證明文件可以被接受呢?
您可提供下列資料皆可認證:
申請人最新扣繳憑單或近1個月薪資單影本及近12個月活存存摺內頁記錄影本(含封面)或近3個月薪資存摺內頁記錄影本(含封面)；如為公司負責人，請您務必加附近期所得清單。
只能使用電腦開啟線上申辦信用卡的網頁嗎?
線上申辦信用卡網頁支援手機、平板電腦、筆記型電腦及電腦等裝置。建議使用手機、平板電腦等行動裝置申辦，方便又快速!
線上申請操作介紹
只能使用電腦開啟線上申辦信用卡的網頁嗎?
線上申辦信用卡網頁支援手機、平板電腦、筆記型電腦及電腦等裝置。建議使用手機、平板電腦等行動裝置申辦，方便又快速!
萬一資料還沒填妥，卻臨時有要事需要離開怎麼辦?
線上申辦信用卡有「儲存」的功能，臨時需要離開時，皆可以儲存資料後，待下次再繼續完成未完成的申請，填寫過的資料皆完整保留，資料將保留30天。
從哪裡可以查詢或繼續我先前未完成的線上申請呢?
請至信用卡申請狀態查詢頁面繼續您的申請。
於輸入完身分證字號及手機號碼，後即可繼續您未完成的申請。
申請時為什麼需要輸入OTP手機驗證碼?
OTP手機驗證碼是一種動態的密碼，會透過手機簡訊發送給您，目的用以驗證手機為您本人所持有並使用。
您於申請過程中填寫需要輸入手機簡訊所發送的密碼。
財力證明文件最多可以上傳幾個檔案?
財力證明文件最多可以上傳8個檔案(每個檔案大小5MB以內)。若您欲上傳之檔案較多，請與本行專員聯繫。謝謝!
我的手機系統版本需要更新嗎?
建議將您的行動裝置，升級到最新的iOS/Android 版本以取得最佳的使用體驗。
信用卡審核篇
我的信用卡審核結果會通知嗎?
審核完成後本行將會發送手機簡訊通知您。
為什麼我會收到需要補件的簡訊通知呢? 我該怎麼補件呢?
補件的原因眾多，絕大多數是檔案影像不清楚，導致不易辨識。請於收到本行補件通知後，盡速登入信用卡線上補件/申請進度查詢輸入身分證字號及手機號碼，完成OTP密碼驗證後查詢您的補件原因，即可立即進行上傳資料完成補件。
