• 刷卡時：視線不離開卡片，可防止被側錄風險。
• 刷卡後：現場核對簽單與金額是否正確，可避免被多刷。
• 勿將卡號、到期日、驗證碼等資料提供給他人，以免誤用或升高盜刷風險。
• 勿幫他人代刷交易，以避免無法釐清交易產生的爭議。
• 網路刷卡後要立即刪除信用卡資料，且勿儲存於電腦裝置。
• 選擇大品牌電商或購物平台，勿隨意點選來路不明網頁。
• 隨時更新裝置軟體版本或系統可避免病毒程式入侵。
• 避免使用生日，電話等易猜測數字做密碼，定期更新密碼能加強安全性。
• 注意銀行刷卡消費簡訊、手機訊息推播或e-mail通知，若有異常即時與銀行確認。
• 收到實體或電子帳單帳單時，仔細檢查每筆交易，也可以檢視支出與帳單是否與發票相符，有疑慮立即致電銀行詢問了解。
1. 一次性安全驗證密碼（OTP）為重要身分認證資訊，應妥善保存不隨意提供給第三人
一次性安全驗證密碼（OTP）為信用卡進行網路交易、綁定行動（國際）支付過程時，銀行提供予持卡人進行身分驗證之重要資訊，重要性及保密性等同金融卡密碼，應妥善保存不隨意提供給第三人。
2. 留意OTP簡訊內容
釣魚簡訊、一頁式廣告等詐騙案件層出不窮，小心以限時優惠搶購或費用逾期未繳等情境誘騙民眾在緊張情緒下輸入信用卡資訊與信用卡網路交易之一次性安全驗證密碼（OTP）的情形。交易前請務必確認OTP簡訊中的商店名稱、交易幣別及金額是否正確。
3. 信用卡交易完成後無法由發卡銀行止付
信用卡為支付工具，於交易完成後無止付功能。依信用卡國際組織流程，當持卡人完整輸入正確卡號資料及一次性安全驗證密碼（OTP），經發卡銀行驗證無誤，商店由授權程序取得驗證碼後，即有向發卡銀行請款的權利，發卡銀行需依約代為付款，無法依據持卡人的指示進行止付，請持卡人於交易過程中務必謹慎小心。
• 詐騙集團假冒水力、電力或電信公司等公／私營企業，傳送逾期需繳費簡訊，並提供假連結，誘騙民眾點入輸入信用卡資料及一次性安全驗證密碼（OTP）。
常見案例
一. 通知要求補稅、補郵資、補公共事項繳款通知、點數到期、帳號外洩重設等詐騙訊息，歹徒是為了放大你的擔心：
二. 優惠券搶購、超低價商品、高報酬投資等不實廣告，歹徒是為了降低你的疑心：
三. 網路交友要求刷卡、捐款問題排除、遊戲點數贖身等，歹徒是為了操弄你的真心：
• 單筆刷卡金額新台幣3,000元以上，或國外網路交易5次（含）以上即時簡訊提醒。
• 下載星展Card+ APP可自行設定消費金額，提供即時推播交易通知服務。
• 星展銀行透過條件參數設定，經由系統或報表針對高風險或異常交易即時偵測，如有可疑交易會與持卡人進行確認。
發現遭到盜刷或手機收到不明消費交易簡訊、不明動態密碼（OTP）簡訊及帳單明細有不明交易時，應立即與銀行客服反應，核對消費交易並停用卡片。
申請將盜刷交易列為爭議帳款，並回傳資料給銀行進行後續處理。
立即申請補發新卡並更換新的卡號。
