星享貸、星富貸、星時貸
<非以80/39開頭之貸款帳號 >
信貸繳款方式
星展／他行銀行
存款帳戶自動扣款
於本行下載授權書或至全台7-ELEVEN門市內的ibon機台列印（取件編號：1PZ1120601），填寫完成後郵寄至11499內湖江南郵局60號信箱星展（台灣）商業銀行股份有限公司消費金融作業部。自動扣款生效後，星展銀行（台灣）將持續按約定繳款日於您設定的活儲帳號代為扣繳，請於每月繳款截止日15：30 前存入帳款或保持該帳戶中足夠的存款餘額足以扣款。
自動櫃員服務機
（ATM）繳費
您可在具有跨行繳費功能的24小時自動櫃員服務機（ATM），依其指示輸入銀行代碼810，轉入帳號為您的星展銀行個人信用貸款帳號或原花旗16碼（圓滿貸為14碼）個人信貸帳號，即完成繳款程序。需自行負擔作業手續費，如在非假日15：30 前繳費，將於一個工作天後入帳。
便利商店代繳
您可持貸款對帳單上之繳款聯於繳款截止日前，至可代收之便利商店各門市：統一超商（7-ELEVEN）、全家便利商店（FamilyMart）、OK超商（OKmart）繳款，繳款上限為二萬元。您的帳款將於二至三個工作天入帳。
e-Bill全國繳費網
請連結eBill全國繳費網網址 https://ebill.ba.org.tw，選擇繳納貸款，您可使用本人任一銀行活期性存款帳戶（僅適用於本國人）或晶片金融卡於「e-Bill 全國繳費網｣轉帳繳交本行信用貸款，您無需額外支付手續費即能輕鬆完成繳費。
星展Card+信用卡
數位服務
iOS手機用戶請至AppStore、Android手機用戶請至Google Play搜尋「DBS Card+星展信用卡」並下載。您亦可使用手機裝置掃描下方QRCode，直接下載並開啟星展Card+信用卡數位服務。
如您欲使用電腦版，可以點擊此連結進入，或在本行官網右上方的「網銀登入」連結點選「星展Card+信用卡數位服務」。
(1)查閱貸款帳號、本期應繳總金額、本期繳款截止日、貸款期數及貸款利率等貸款詳細資訊
(2)使用本行存款帳戶或超商條碼繳個人信貸月付金
星展Card+
信用卡數位服務
星展i客服
「星展i客服」為星展銀行推動的金融創新之一，提供一站式的解決方案，只需透過LINE平台，經由一次性密碼(OTP)驗證，即可用聊天對談模式，彈指間完成信用卡與銀行等各項金融服務，讓您生活隨興，星展隨行。
歡迎您立即點選或掃描QRCode，體驗「星展 i 客服」帶來的全新服務：
✓ 查詢個人信貸資訊
星展i客服
他行臨櫃繳款
您可至全台各金融機構（包含全國農業金庫暨全國農漁會信用部、臺灣銀行）填寫匯款單繳款：
  • ✓ 收款人戶名：「信貸繳款專戶」
  • ✓ 收款人戶名：「信貸繳款專戶」
  • ✓ 收款行庫：「星展銀行南京東路分行」
  • ✓ 收款人帳號(14碼)：99+個人信用貸款帳號後12碼
註1：收款人帳號範例：林先生欲繳納星展個人信用貸款費用，個人信用貸款帳號為5433123412341234，則繳款帳號為：99123412341234。
註2：於銀行營業日下午15：30前匯款者，此筆帳款將於次一營業日入帳。
註3：跨行匯款需自行負擔匯款手續費。手續費金額依各金融機構規定。為保障您的權益，請保留繳款收據，以利查詢。
本行臨櫃繳款
您可持信用貸款對帳單上之繳款聯，至星展銀行（台灣）各分行繳款，於銀行營業日下午15：30前繳款者，此筆帳款將於次一營業日入帳
常見問題
A1：可於信用貸款帳單之帳務明細查詢或註冊星展Card+ 信用卡數位服務、星展i客服進行查詢。查詢方式如下說明：
  • ✓ 星展Card+信用卡數位服務：請選擇「繳貸款」→ 可查詢貸款相關資料→再點選「星展銀行帳戶繳款」或「超商條碼繳款」可繳納當期月付金可繳納當期月付金可繳納當期月付金可繳納當期月付金可繳納當期月付金。
  • ✓ 星展i客服：點選「貸款服務」→ 點選「個人信貸查詢」可查詢貸款相關資料。
A2：
  • ✓ 紙本帳單：於結帳日3個工作天內寄出，預計一周內（遇連續假期除外）可寄達您在本行所登記之通訊地址。若在結帳日一週後仍沒有收到帳單，請檢查信箱或詢問社區管理室，或至星展Card+ 信用卡數位服務之個人資訊確認帳單寄送通訊地址。
  • ✓ 電子帳單：於結帳日3個工作天內寄出，若在結帳日3個工作天後仍沒有收到帳單，請檢查電子信箱空間以及廣告信件，或至星展Card+ 信用卡數位服務之個人資訊確認帳單寄送電子信箱。
  • ✓ 若欲調整帳單寄送通訊地址或電子信箱，請於結帳日前一個工作日至星展Card+ 信用卡數位服務之個人資訊進行更新。
  • ✓ 星展信用卡卡友建議註冊「星展Card+ 信用卡數位服務」，可直接查詢近12個月的信貸帳單。
A3：若您申貸不同信貸產品（如：星享貸、星時貸），因產品不同而有不同的貸款帳號，無法合併繳款。請依帳單上顯示之對應還款帳號（依帳單上顯示之還款帳號共16碼，需去除前3碼000）與本期應繳金額，於繳款截止日前完成繳款。
A4：您所申請的自動扣款設定生效後，星展銀行（台灣）將持續按約定之繳款截止日於您設定的活儲帳號代為扣繳，請於每月繳款截止日15：30前存入帳款或保持該帳戶中足夠的存款餘額足以扣款。請留意若他行存款帳戶自動轉帳扣款連續三期扣款失敗將終止自動轉帳扣款設定（貸款帳號非為39或80開頭者則不受前述限制，將持續扣款）， 本行不另行通知，若需重新啟用，請致電客服。完成重新啟用前，當期期付金請由其他繳款通路繳納，以免因逾期產生遲延利息及違約金。
A5：本行會於客戶繳款截止日隔天發送扣款失敗簡訊，請您收到簡訊後檢查所設定之帳戶餘額是否足夠，並使用其他繳款方式繳納。
A6：於本行下載授權書或至全台7-ELEVEN門市內的ibon機台列印（取件編號：1PZ1120601），填寫完成後郵寄至11499內湖江南郵局60號信箱星展（台灣）商業銀行股份有限公司消費金融作業部。本行銀行帳號自動扣款設定作業需7個工作日、他行銀行帳號自動扣款設定作業需30個工作日，並簡訊通知告知設定成功或失敗，若設定成功將會收到簡訊且須過結帳日（billing cycle），才會以新帳號扣款。請留意扣款帳號須提供本人之銀行帳號及存款開戶印鑑或簽樣，郵局帳號以及數位存款帳號均無法申請自動扣款設定作業。
A7：於綁約期間進行部分還款或結清之需求，需依合約書之規定支付提前清償違約金；若有部分還款或結清之需求，必須致電星展銀行客服中心方可辦理，請勿自行匯款；若未致電客服，溢繳款項將自動沖銷次月期付金。一旦辦理結清需求，將無法取消結清及要求重新分期。
A8：若信用貸款發生重複繳款，可參考以下處理方式：
  • ✓ 如果繳到「自扣帳戶」：可自行至ATM提領。
  • ✓ 如果繳到「貸款帳號」：將抵付下期之應繳金額。
A9：信貸繳款仍建議以本人／手機／數位方式為主，以避免因他人代繳造成繳錯至信用卡或其他帳戶若仍需要家人代為繳款，建議以下列方式：
  • ✓ 應繳金額 2萬以下：持帳單（條碼）至超商繳款。
  • ✓ 繳金額 2萬以上：依據帳單上貸款帳號至ATM繳費。